Full ConciergerieNeversPropriétaires & conciergeries —L'application
Nous ne l'avons pas acheté, nous l'avons construit — pour nos propres logements, nos prestataires et nos deux laveries. Missions, linge, incidents, facturation : tout au même endroit, et tout se calcule tout seul.
Sans abonnement · Première mission offerte · Livret IA : premier mois offert
01 — Facturation
Le linge et les réassorts se calculent en temps réel, logement par logement, à partir des check-outs réels.
La facture du propriétaire est prête avant que vous y pensiez.Vous n'ouvrez plus un tableur le 1er du mois pour recompter des housses en vous demandant s'il ne manque pas une rotation.
C'est la première chose que nous avons supprimée chez nous, parce que c'était la plus pénible — et celle où l'on perdait de l'argent sans le voir.
Le détail étant visible ligne par ligne, la conversation avec le propriétaire change de nature : il ne conteste plus un total, il lit un décompte.
02 — Pilotage
À l'ouverture, vous ne voyez pas des données : vous voyez ce qui n'est pas réglé. Les missions du jour, celles qui restent, et surtout celles qui n'ont encore personne en face.
C'est la différence que tout le monde sent sans savoir la nommer quand on demande pourquoi un tableur ne suffit plus. Un tableur attend qu'on lui pose la bonne question. Une rotation sans prestataire à J-1, elle, ne se pose pas : elle se règle.
Le planning se synchronise avec votre channel manager : les arrivées et les départs remontent seuls, et les missions se créent avec eux.
03 — Terrain
Le prestataire reçoit ses missions, coche ce qui est fait, signale ce qui manque et photographie ce qu'il trouve. Ni tableur à remplir, ni groupe de messagerie à dépouiller le soir.
Chaque passage laisse un rapport horodaté avec photos. Le jour où un voyageur conteste un état des lieux ou une dégradation, vous ne discutez pas de mémoire : vous ouvrez le rapport. C'est daté, c'est illustré, et ça clôt la conversation.
Six métiers sont gérés — ménage, linge, bricolage, espaces verts, débarras, check-in — et chaque prestataire ne voit que ce qui le concerne.
04 — Le contenu
Cinq espaces, construits dans l'ordre où les problèmes sont apparus chez nous.
05 — Ce qui fait la différence
Elles ne viennent pas d'un cahier des charges, mais de journées où quelque chose nous a manqué.
Le voyageur pose sa question à n'importe quelle heure — le code du portail, le fonctionnement du chauffage, le jour des poubelles — et l'assistant répond à partir du livret de ce logement précis. Vous dormez, l'accueil continue. C'est la seule brique payante de l'outil, et le premier mois est offert.
Commerçants et artisans de la région déposent leurs coupons de réductiondans le livret. Le voyageur arrive quelque part, pas seulement dans un logement : il repart avec le sentiment d'avoir été reçu, le commerçant gagne un client, et une partie du chiffre revient.
Il manque une housse, trois capsules, un rouleau de papier un dimanche à 18 h. Vous commandez la pièce, pas le carton de cinquante. Le prestataire la signale depuis le terrain, elle part avec le pack du logement.
Nos deux laveries à Nevers traitent le linge de nos logements, et leur logistique vit dans l'application : ce qui part, ce qui revient, ce qui circule. Le linge cesse d'être le point aveugle de votre marge.
06 — Commencer
Le principe tient en une phrase : celui qui gère le logement règle le pourcentage. Le propriétaire s'il gère seul son Airbnb, la conciergerie si elle en a la gestion complète. Le prestataire, lui, ne paie jamais rien.
Vous créez votre compte, vous ajoutez votre logement, et nous prenons en charge la première rotation — ménage et linge compris. Vous jugez sur pièce, pas sur une démonstration.
Ensuite, l'outil reste gratuit : seul un léger pourcentage s'ajoute aux missions que vous lancez.
Première mission offerte
Vos logements, vos prestataires, vos propriétaires, le planning, la facturation : rien à installer, aucun forfait mensuel. Vous ne réglez qu'un léger pourcentage sur les missions que vous lancez — un mois creux ne vous coûte rien.
Seul le livret d'accueil à assistance IA est en option, et le premier mois est offert.
Sans abonnement
Vous recevez vos missions sur votre téléphone, vous cochez ce qui est fait, vous photographiez, vous validez. Vos rémunérations sont suivies dans l'outil, et réglées par la conciergerie ou le propriétaire.
Six métiers : ménage, linge, bricolage, espaces verts, débarras, check-in. Vous ne voyez que ce qui vous concerne.
Toujours gratuit
Vous préférez en parler d'abord ? 03 76 15 02 29 — du lundi au samedi
Full Conciergerie — Nevers
Nous n'avons pas conçu ce logiciel pour le vendre. Nous l'avons conçu parce que nous en avions besoin, et il tient parce qu'il tourne tous les jours chez nous. Si votre conciergerie ressemble à la nôtre, il vous ira.